- Общи правила за ползване на онлайн магазин www.chapinikids.com
# 1. *Регистрация на потребители*
1.1. За да направите покупка в онлайн магазина, е необходимо да се регистрирате, като предоставите валидни данни за контакт и доставка.
1.2. Потребителят е отговорен за точността на предоставената информация. В случай на промяна на данни, потребителят трябва да ги актуализира своевременно.
# 2. *Поверителност и защита на личните данни*
2.1. Онлайн магазинът събира и съхранява лични данни на потребителите с цел обработка на поръчки и доставка на продукти.
2.2. Личните данни се използват съгласно Политиката за поверителност на магазина и съответстват на действащото законодателство.
# 3. *Поръчки*
3.1. Поръчките се приемат чрез уебсайта на магазина по всяко време на деня.
3.2. След като потребителят направи поръчка, той ще получи потвърждение по електронна поща.
3.3. Магазинът си запазва правото да откаже изпълнението на поръчка при липса на наличност на избраните продукти или при други форсмажорни обстоятелства.
# 4. *Цени и плащане*
4.1. Всички цени, посочени в онлайн магазина, са в местна валута и включват всички приложими данъци.
4.2. Магазинът си запазва правото да променя цените без предварително уведомление.
4.3. Плащанията могат да бъдат извършени по избрания от потребителя начин (кредитна/дебитна карта, банков превод, наложен платеж и др.).
# 5. *Доставка*
5.1. Доставките се извършват до посочения от потребителя адрес чрез куриерска служба.
5.2. Сроковете за доставка варират в зависимост от наличността на продуктите и местоположението на клиента.
5.3. Магазинът не носи отговорност за закъснения, причинени от куриерската компания или други независещи от него обстоятелства.
# 6. *Връщане на стоки*
6.1. Потребителят има право да върне закупените продукти в срок от 14 дни от датата на получаване, ако те не отговарят на описанието или са дефектни.
6.2. Върнатите стоки трябва да бъдат в оригиналната си опаковка и без видими следи от употреба.
6.3. Разходите за връщане на стоките са за сметка на потребителя, освен ако продуктът е дефектен или не съответства на поръчката.
# 7. *Гаранции и рекламации*
7.1. Всички продукти, предлагани в онлайн магазина, са с гаранция според условията на производителя.
7.2. В случай на дефект или неизправност, потребителят може да подаде рекламация чрез формата за контакт на сайта или чрез имейл.
# 8. *Отговорност*
8.1. Онлайн магазинът не носи отговорност за косвени или случайни щети, произтичащи от използването на предлаганите продукти.
8.2. Потребителят е длъжен да се информира за характеристиките и употребата на продуктите преди да направи покупка.
# 9. *Промени в общите условия*
9.1. Онлайн магазинът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време.
9.2. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.
# 10. *Приложимо право и спорове*
10.1. Всички спорове, възникнали във връзка с използването на онлайн магазина, се уреждат по взаимно съгласие между страните.
10.2. При невъзможност за споразумение, споровете ще се решават от компетентния съд в съответствие с действащото законодателство на страната.